Výtlačky sú prázdne/rozmazané alebo rozmazané/nesprávne alebo krvácanie farby/pruhy alebo čiary

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Vytlačia sa biele pruhy

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

   • Výsledky tlače sú neuspokojivé

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v zásobníkoch FINE.

   Ak sa v zásobníku FINE minul atrament, vymeňte ho za nový zásobník FINE.

   • Výmena zásobníka FINE

3. Kontrola č. 3 Je zásobník FINE vložená správne?

   Ak správne nezatvoríte zaisťovací kryt zásobníka atramentu, atrament sa nemusí správne vystrekovať.

   Otvorte skenovaciu jednotku/kryt, otvorte zaisťovací kryt zásobníka atramentu a potom ho zatvorte.

   Zatlačte zaisťovací kryt zásobníka atramentu, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

   

4. Kontrola č. 4 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

   Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

   Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

   • Sledovanie videosekvencií

   • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

     Ak sa atrament neminul, vykonajte čistenie tlačovej hlavy a skúste znova vytlačiť vzorku na kontrolu dýz.

   • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

     Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

     Ak sa problém nevyriešil ani po hĺbkovom čistení tlačovej hlavy, tlačiareň vypnite a hĺbkové čistenie znova vykonajte po 24 hodinách. Po vypnutí neodpájajte tlačiareň od napájacieho zdroja.

   • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

     Tlačiareň pravdepodobne nemá dostatok atramentu. Vymeňte zásobník FINE.

5. Kontrola č. 5 Ak používate papier s jedným povrchom určeným na tlač, overte, že používate správnu stranu papiera na tlač.

   Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

   Pri vkladaní papiera do zadného zásobníka vkladajte papier stranou určenou na tlač smerom nahor. Pri vkladaní papiera do kazety vkladajte papier stranou určenou na tlač smerom nadol.

   Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

• Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:

1. Kontrola č. 6 Je ploché predlohové sklo znečistené?

   Vyčistite ploché predlohové sklo.

   • Čistenie predlohového skla a krytu dokumentov

2. Kontrola č. 7 Skontrolujte, či je originál správne umiestnený na predlohovom skle skenera.

   Keď umiestnite originál na predlohové sklo, umiestnite ho stranou určenou na kopírovanie nadol.

   • Umiestnenie originálov

3. Kontrola č. 8 Je zdroj kopírovania vytlačený papier z tlačiarne?

   Ak použijete originál vytlačený v tejto tlačiarni, môže s ohľadom na stav originálu dôjsť ku zníženiu kvality tlače.

   Vytlačte ho priamo z tlačiarne alebo ho znovu vytlačte z počítača, ak je to možné.